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Hauptsitz von 4B in Hochdorf

Datenschutz

1. Vorbemerkung

Alle Unternehmen der DOVISTA Gruppe respektieren und schützen Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung der 4B AG («Datenschutzerklärung») soll Ihnen verständlich machen, weshalb wir Personendaten über Sie erheben, welche Arten von Personendaten wir bearbeiten, wie wir diese erheben, wie lange wir sie aufbewahren, mit wem wir sie teilen und welche Rechte Sie haben. Zudem erläutern wir, wie wir Ihre Daten schützen.

Diese Datenschutzerklärung entspricht dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), der Datenschutzverordnung (DSV) sowie weiteren anwendbaren Rechtsvorschriften. Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ist die 4B AG, an der Ron 7, 6280 Hochdorf, Schweiz, eingetragen unter der Unternehmens-Identifikationsnummer CHE-105.973.376, nachfolgend «4B» genannt.

Unsere Muttergesellschaft ist die DOVISTA A/S, eingetragen in Dänemark unter der Registrierungsnummer 21147583, mit Sitz am Bygholm Søpark 21D, 8700 Horsens, Dänemark.

Sollten sich zwischen dieser Datenschutzerklärung und den sonst anwendbaren Vertrags- oder Geschäftsbedingungen von 4B Widersprüche ergeben, haben die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung Vorrang.

Bei sämtlichen Fragen bezüglich Datenschutzes wenden Sie sich bitte direkt an: datenschutz@4-b.ch

2. Weshalb bearbeiten wir Personendaten und auf welcher rechtlichen Grundlage?

Der Hauptgrund für die Erhebung, Verwendung und Speicherung Ihrer Daten besteht darin, Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können. Mit «Dienstleistung», «unseren Dienstleistungen» und ähnlichen Bezeichnungen ist die geschäftliche Zusammenarbeit mit Ihnen beziehungsweise Ihrer Organisation sowie die Unterstützung bei Anfragen, Verkaufsprozessen und Beanstandungen gemeint.

Wir bearbeiten zudem Informationen über Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen für die Geschäftsentwicklung, um Sie im Rahmen von Marketingaktivitäten über unser Unternehmen, unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren und unsere Leistungen anhand Ihrer Rückmeldungen zu verbessern. Ausserdem können wir Ihre Personendaten zur Vertragsanbahnung und Vertragsabwicklung, im Rahmen von Rekrutierungsprozessen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten bearbeiten.

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) auf folgenden Grundlagen:


Vertragserfüllung

Wir bearbeiten Personendaten, wenn dies für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, beispielsweise wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen erwerben.


Einwilligung

Soweit dies nach dem anwendbaren Recht erforderlich ist, bearbeiten wir Ihre Personendaten auf Grundlage Ihrer Einwilligung, beispielsweise wenn Sie unseren Newsletter abonnieren oder Marketing-/Tracking-Cookies akzeptieren. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.


Gesetzliche Verpflichtung

Wir können Ihre Personendaten bearbeiten oder offenlegen, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Dazu gehören auch Anfragen von Gerichten, Strafverfolgungsbehörden oder anderen öffentlichen Stellen.


Berechtigte Geschäftszwecke

Wir bearbeiten Personendaten, wenn dies für unsere berechtigten Geschäftszwecke erforderlich ist, sofern die Bearbeitung verhältnismässig ist und Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen. Dazu gehören beispielsweise die Beantwortung von Anfragen, die Verbesserung unserer Dienstleistungen, die Gewährleistung der IT-Sicherheit und die Verhinderung von Betrug.

3. Wann und wie erheben wir Ihre Personendaten?

Wir sammeln Ihre Personendaten, wann immer wir Kontakt zu Ihnen haben, zum Beispiel wenn Sie:

  • unsere Webseite besuchen;
  • unsere Waren oder Dienstleistungen erwerben;
  • eine Anfrage über ein Kontaktformular auf unserer Webseite stellen;
  • eine Leistung unseres Kundendienstes in Anspruch nehmen;
  • an einer Meinungsumfrage teilnehmen;
  • mit uns oder Dritten über unsere Webseiten, Multimedia-Portale bzw. sozialen Netzwerke kommunizieren;
  • mit uns über Telefon, E-Mail, Sprach-, Text-, Bild- oder Videonachrichten oder Instant Messaging kommunizieren;
  • mit uns an besonderen Anlässen wie Events, Werbeveranstaltungen, Messen, Sponsoring-Anlässen oder Kultur- und Sportveranstaltungen in Kontakt treten.

In den meisten Fällen erheben wir Personendaten direkt bei Ihnen. In bestimmten Fällen erhalten wir Ihre Personendaten auch von unseren Geschäftspartnern oder über die öffentlich zugängliche Website Ihres Unternehmens, wenn wir Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten möchten.


Kontaktaufnahme

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder auf sonstige Weise (z. B. Kontaktformular, Übergabe einer Visitenkarte, telefonische Kontaktaufnahme) speichern wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Beantwortung Ihrer Fragen. Durch Absenden Ihrer Anfrage akzeptieren Sie die Verarbeitung Ihrer übermittelten Daten (u. a. E-Mail-Adresse und Name) zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme durch uns ein. Ihre Personendaten werden für den angegebenen Zweck und gegebenenfalls in unsere allgemeine Kundendatenbank übernommen und womöglich für den weiteren Kontakt zu Ihnen durch unsere Mitarbeitenden verwendet.

4. Welche Arten von Personendaten bearbeiten wir?

Wir sammeln zum einen Personendaten, die Sie uns zur Verfügung stellen, zum anderen Personendaten, die bei Ihrem Kontakt mit uns automatisch oder manuell erfasst werden. Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Arten der von 4B erhobenen Personendaten:

  • Name und Vorname, Wohn-, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer(n), E-Mail-Adresse(n);
  • Aktivitäten auf der Webseite von 4B;
  • Sitzungsdaten mit Bezug auf Besuche unserer Webseiten, Multimedia-Portale bzw. sozialen Netzwerke (einschliesslich Dauer und Häufigkeit der Besuche, Sprach- und Landesvoreinstellungen, Informationen über Browser und Betriebssystem, Suchbegriffe und -ergebnisse, abgegebene Bewertungen);

Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Bearbeitungszwecke im Detail.


Allgemeine Geschäftstätigkeit

Im Rahmen unserer allgemeinen Geschäftstätigkeit erheben wir Personendaten von Einzelpersonen, Kundinnen und Kunden, Lieferanten, einschliesslich externer Dienstleister, sowie weiteren Anspruchsgruppen. Wir können Ihre Daten auch zum Testen von Systemen verwenden.


Bearbeitung von Anfragen

Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail, per Post oder über unsere digitalen Plattformen kontaktieren, ermöglichen uns die übermittelten Personendaten, Anfragen zu Produkten von 4B zu beantworten, einen Termin für die Massaufnahme und die Erstellung einer Offerte zu vereinbaren, den Service an einem Fenster zu organisieren oder Garantieansprüche zu bearbeiten. Die Informationen können an DOVISTA A/S, andere Unternehmen der DOVISTA Gruppe sowie an relevante unabhängige Montageunternehmen, Servicepartner oder Händler weitergegeben werden.


Verkauf, einschliesslich Onlineverkauf, und Auftragsabwicklung

Wir bearbeiten Personendaten von Kundinnen und Kunden sowie potenziellen Kundinnen und Kunden zur Abwicklung der Geschäftsbeziehung, einschliesslich Bestell- und Versandbestätigungen, Lieferung, Rechnungstellung und Bearbeitung von Rücksendungen. Diese Informationen können an Händler, unabhängige Montageunternehmen, Servicepartner und Logistikpartner weitergegeben werden.


Produktbeanstandungen

Wir ermöglichen den Service an unseren Produkten im Rahmen der Garantie oder als kostenpflichtige Dienstleistung. Beanstandungen bearbeiten wir telefonisch, per E-Mail oder durch Besuche auf Baustellen; die entsprechenden Personendaten können an Servicepartner weitergegeben werden. Nach Abschluss der Interaktion können wir Sie im Rahmen einer Umfrage um eine Rückmeldung bitten.


Geschäftsentwicklung

Die von Ihnen bereitgestellten sowie auf unseren digitalen Plattformen erhobenen Personendaten werden verwendet, um unsere Kenntnisse über die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden zu verbessern, über alle Kontaktpunkte mit 4B hinweg relevante Kommunikation und Angebote bereitzustellen und unsere Produkte und Dienstleistungen weiterzuentwickeln.


Besondere Aktivitäten und Anlässe

Wir bearbeiten Personendaten zur Organisation und Durchführung von Wettbewerben oder Gewinnspielen (einschliesslich Benachrichtigung und Publikation der Gewinner über unsere Webseiten, Apps oder Kanäle auf Internet-Plattformen, Multimedia-Portalen bzw. sozialen Netzwerken) sowie zur Organisation und Durchführung von Events und Messen.


Marketing und Direktmarketing

Gestützt auf Ihre Einwilligung oder, soweit anwendbar, auf unsere berechtigten Interessen bearbeiten wir Ihre Personendaten, um Sie über unser Unternehmen, unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Dazu zählen insbesondere:

  • die Optimierung und Anpassung von Inhalt und Versand unserer Marketingkommunikation an Ihre Präferenzen;
  • die Bereitstellung personalisierter Werbung auf unseren eigenen Kanälen sowie über Kanäle Dritter (z. B. soziale Medien, Suchmaschinen, Online-Marktplätze);
  • die Zusendung von Werbung per Post, Telefon, E-Mail, SMS oder Instant Messaging.

Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen regelmässig Angebote zu ähnlichen Produkten per E-Mail zuzusenden. Sie können dieser Verwendung jederzeit widersprechen – über den Abmeldelink in der Werbe-E-Mail oder per Nachricht an datenschutz@4-b.ch.


Fotos, Videos, Testimonials und Kampagnen

Sofern Sie der Verwendung zugestimmt und uns entsprechendes Material übermittelt haben, oder die Aufnahmen von einer durch uns beauftragten Fotografin bzw. einem Fotografen erstellt wurden, verwenden wir Fotos, Videos und Testimonials auf unserer Website und in den sozialen Medien.


Websitebesucher, Kundenumfragen und Marktforschung

Zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen können wir im Rahmen von Umfragen Personendaten von Besucherinnen und Besuchern unserer digitalen Plattformen sowie von Kundinnen und Kunden erheben. Wir können Sie zur Teilnahme an einer Umfrage kontaktieren und dabei Personendaten auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder unserer berechtigten Interessen bearbeiten.


Compliance, einschliesslich Korruptionsbekämpfung, Whistleblower-Hotline und Sanktionsprüfungen

Wir können Personendaten erheben, um gesetzliche Vorschriften, gerichtliche Entscheide oder Anordnungen von Behörden einzuhalten und Informationen an die zuständigen öffentlichen Stellen weiterzugeben, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist.

5. Mit wem teilen wir Ihre Personendaten?

4B behandelt alle Kundendaten streng vertraulich und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften. Unser Unternehmen gehört zur weltweit tätigen DOVISTA Gruppe; wir teilen Ihre Personendaten innerhalb der Gruppe nur, wenn dies zur Erfüllung des jeweiligen Bearbeitungszwecks erforderlich ist. Alle Unternehmen der DOVISTA Gruppe haben eine konzerninterne Vereinbarung zur Datenbearbeitung abgeschlossen bzw. sind ihr beigetreten, die gruppenweit einheitliche Verfahren und Sicherheitsstandards sowie klare Rollen und Verantwortlichkeiten sicherstellt.

Wir können Ihre Personendaten zudem an ausgewählte Dritte weitergeben, insbesondere:

  • Geschäftspartner, Lieferanten und Subunternehmen (z. B. Logistikunternehmen, externe Kundendienste);
  • Technologie- und Hosting-Anbieter, namentlich unseren Hosting-Provider Hostpoint AG sowie Anbieter von Analyse-, Tracking-, Targeting- und Retargeting-Technologien (siehe Ziff. 9–12);
  • Werbetreibende und Werbenetzwerke, die Ihre Daten mit Ihrer Einwilligung verwenden;
  • soziale Netzwerke wie Meta, LinkedIn und YouTube, sofern dies für Marketingzwecke erforderlich ist und auf Ihrer Einwilligung beruht;
  • weitere Parteien, wenn dies zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Kundinnen und Kunden, zum Schutz unserer Rechte und unseres Eigentums, zur Einhaltung gesetzlicher Verfahren erforderlich ist, oder wenn wir nach Treu und Glauben von einer gesetzlichen Offenlegungspflicht ausgehen dürfen.

Mit externen Dienstleistern schliessen wir, soweit erforderlich, eine Vereinbarung zur Auftragsbearbeitung ab. Diese Dienstleister dürfen Ihre Personendaten nicht für andere als die von uns beauftragten oder gesetzlich vorgeschriebenen Zwecke verwenden.

Angaben, die durch die Nutzerin oder den Nutzer erkennbar direkt der Veröffentlichung auf der Webseite www.4-b.ch dienen, unterliegen nicht diesen Schutzbestimmungen.

6. Übermittlung ins Ausland

Unsere Muttergesellschaft DOVISTA A/S hat ihren Sitz in Dänemark (EU/EWR). Der Bundesrat anerkennt die EU/EWR-Mitgliedstaaten als Länder mit angemessenem Datenschutzniveau; eine Übermittlung von Personendaten innerhalb der DOVISTA Gruppe an die dänische Muttergesellschaft ist daher ohne zusätzliche Garantien zulässig.

Im Rahmen des Einsatzes von Google Analytics und Google Ads (siehe Ziff. 11) können Personendaten an Google LLC mit Sitz in den USA übermittelt werden. Diese Übermittlung stützt sich auf das Swiss-US Data Privacy Framework, das vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) als angemessenes Schutzniveau anerkannt ist. Mit Google besteht zudem ein Auftragsbearbeitungsvertrag (AVV) gemäss Art. 9 DSG.

In allen übrigen Fällen einer Übermittlung ins Ausland stellen wir sicher, dass Ihre Personendaten angemessen geschützt sind – entweder weil der Bundesrat das Empfängerland als angemessen anerkennt oder gestützt auf geeignete Garantien wie vom EDÖB anerkannte Standardvertragsklauseln, ergänzt durch allfällig erforderliche zusätzliche Schutzmassnahmen.

7. Wie lange bewahren wir Ihre Personendaten auf?

Wir bewahren Ihre Personendaten nur so lange auf, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist bzw. wie wir dies zur Einhaltung geltender Gesetze als notwendig erachten. Wir löschen Ihre Personendaten, sobald diese nicht mehr benötigt werden, spätestens nach Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen maximalen Aufbewahrungsfrist. Beispiele:

  • Daten für Marketingkampagnen werden bis zu Ihrer Abmeldung aufbewahrt; Sie können sich jederzeit abmelden.
  • Fotos und Testimonials bewahren wir so lange auf, wie dies erforderlich und vertraglich vereinbart ist.
  • Daten, die z. B. zur Einhaltung von Vorschriften zur Korruptionsbekämpfung erforderlich sind, bewahren wir gemäss den für uns geltenden gesetzlichen Vorgaben auf.

8. Wie schützen wir Ihre Personendaten?

Wir verfügen über technische und organisatorische Sicherheitsverfahren, um die Sicherheit Ihrer Personendaten zu wahren und sie gegen unberechtigte oder unrechtmässige Bearbeitung sowie gegen unbeabsichtigten Verlust, Veränderung, Bekanntmachung oder Zugriff zu schützen. Wir überprüfen und aktualisieren diese Massnahmen regelmässig. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Übermittlung von Informationen über das Internet Sicherheitsrisiken birgt und wir für die Sicherheit derart übermittelter Informationen keine Garantie übernehmen können.

9. Wie verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien?

Auf unseren Webseiten verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien wie z. B. Pixel Tags (zusammen «Cookies») – kleine Dateien, die auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine unserer Webseiten nutzen.


Warum verwenden wir Cookies?

Cookies gewährleisten zunächst die Funktionen unserer Webseiten (z. B. Warenkorbfunktionalität). Ausserdem verwenden wir Cookies, um unser Internet-Angebot Ihren Kundenwünschen anzupassen, das Surfen komfortabler zu gestalten und unsere Werbung zu optimieren. Damit können wir Ihnen Werbung und Angebote präsentieren, die für Sie aufgrund Ihrer Nutzung unserer Webseite besonders interessant sein könnten.


Welche Cookies verwenden wir?

Die meisten von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung automatisch gelöscht (Session-Cookies), z. B. für Landes-/Sprachvoreinstellungen und den Warenkorb. Daneben verwenden wir temporäre bzw. permanente Cookies, die zwischen einem Monat und zehn Jahren gespeichert bleiben und danach automatisch deaktiviert werden. Sie dienen dazu, unsere Webseiten nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Auf Ihrem Gerät gespeicherte Cookies können unter Umständen auch von Partnerunternehmen stammen, die Sie damit interessengerecht ansprechen können; auch diese Cookies bleiben zwischen einem Monat und zehn Jahren gespeichert.


Welche Daten sind in den Cookies gespeichert?

In den von uns verwendeten Cookies werden keine Personendaten gespeichert; die Cookies können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Bei Aktivierung eines Cookies wird diesem lediglich eine Identifikationsnummer zugewiesen.


Wie können Sie die Speicherung von Cookies verhindern?

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser anweisen, keine Cookies zu akzeptieren oder Sie jeweils vorher anzufragen, und gespeicherte Cookies jederzeit löschen. Falls Sie unsere Cookies oder jene unserer Partnerunternehmen nicht akzeptieren, können gewisse Informationen und Funktionen auf unseren Webseiten eingeschränkt sein.


Tracking mit fusedeck

Auf dieser Website ist die Tracking-Lösung fusedeck der Capture Media AG (Zürich, Schweiz) integriert, die im Auftrag die Nutzung dieser Website im Rahmen von Engagements und Events misst. Das Tracking erfolgt anonym, sodass kein Bezug zu bestimmten oder bestimmbaren Personen hergestellt werden kann. Weitere Informationen sowie eine Opt-out-Möglichkeit finden Sie unter: https://privacy.fusedeck.net/de/lZsEswZBST

10. Wie verwenden wir Log-Dateien?

Bei jedem Zugriff auf unsere Webseiten werden von Ihrem Browser aus technischen Gründen bestimmte Nutzungsdaten übermittelt und in Log-Dateien gespeichert: Datum und Uhrzeit des Abrufs, Name der aufgerufenen Webseite, IP-Adresse Ihres Geräts, verweisende Internetseite, übertragene Datenmenge sowie Name und Version Ihres Browsers. Die Auswertung dieser Daten hilft uns, unsere Angebote zu verbessern, Fehler schneller zu finden und Serverkapazitäten zu steuern.

11. Wie verwenden wir Web-Analyse-Tools?

Um unser Internet-Angebot stetig zu verbessern, nutzen wir Tracking-Technologien, die uns Statistiken über die Nutzung unserer Webseiten liefern. Diese Daten werden an den jeweiligen Server des Anbieters übertragen; je nach Anbieter können diese Server im Ausland stehen.

Wir setzen Google Analytics und Google Ads (Google LLC) ein. Dabei werden Nutzungsdaten inklusive gekürzter IP-Adressen übertragen, was die Identifikation einzelner Geräte verhindert; die übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Google-Daten zusammengeführt. Eine Übertragung an Dritte erfolgt nur aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder im Rahmen der Auftragsbearbeitung. Sie können die Erfassung der durch Cookies erzeugten, auf Ihre Nutzung bezogenen Daten (inkl. IP-Adresse) sowie deren Verarbeitung durch Google verhindern, indem Sie das Browser-Add-on unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout installieren.

Die Übermittlung von Personendaten an Google LLC in die USA stützt sich auf das Swiss-US Data Privacy Framework, anerkannt durch den EDÖB; mit Google besteht zudem ein Auftragsbearbeitungsvertrag (AVV) gemäss Art. 9 DSG. Zur Ausspielung und Messung von Werbeanzeigen kann Google IP-Adressen, die über unsere Website-Tags übermittelt werden, für Messungen und IP-basierte Personalisierung verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter business.safety.google/privacy sowie in der Datenschutzerklärung von Google.

Google Analytics und Google Ads werden nur nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner aktiviert.

12. Wie verwenden wir Social Plugins?

Unsere Webseiten verwenden Social Plugins, z. B. von Meta, LinkedIn oder YouTube. Diese werden nur geladen und aktiviert, wenn Sie über unser Cookie-Banner in die Nutzung von Werbung-/Tracking-Cookies eingewilligt haben; erst danach baut Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters auf.

Durch die Einbindung der Plugins erhält der Anbieter die Information, dass Sie unsere Webseite aufgerufen haben; sind Sie gleichzeitig beim Anbieter eingeloggt, kann dieser den Besuch Ihrem Profil zuordnen. Interagieren Sie mit einem Plugin (z. B. „Gefällt mir“-Button, Kommentar), wird die entsprechende Information direkt an den Anbieter übermittelt und dort gespeichert. Auch im ausgeloggten Zustand können die Anbieter über die Plugins anonymisiert Daten sammeln und ein Cookie setzen; diese Daten können bei einem späteren Login Ihrem Profil zugeordnet werden.

Wird ein Login über einen Social-Login-Service (z. B. Facebook Connect) angeboten, werden zwischen dem Anbieter und unserer Webseite Daten ausgetauscht, etwa aus Ihrem öffentlichen Profil; mit der Nutzung solcher Dienste stimmen Sie dieser Datenübertragung zu. Zweck, Umfang und Ihre Rechte entnehmen Sie den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters. Über die Browser-Einstellung „Cookies von Drittanbietern blockieren“ können Sie die Datenerhebung durch die Anbieter zusätzlich einschränken; dabei können jedoch auch andere Funktionen unserer Webseite beeinträchtigt sein.

13. Wer ist Inhaber der Datensammlung?

Inhaberin der Datensammlung ist die 4B AG.

14. Ihre Datenschutzrechte

Gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz haben Sie in Bezug auf Ihre Personendaten insbesondere folgende Rechte:

Recht: Auskunftsrecht
Rechtsgrundlage: Art. 25 DSG
Erläuterung: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir Personendaten über Sie bearbeiten. Ist dies der Fall, können Sie Informationen über die Bearbeitung sowie eine Kopie Ihrer Personendaten verlangen. Es gelten die im DSG vorgesehenen Voraussetzungen und Einschränkungen.

Recht: Recht auf Berichtigung
Rechtsgrundlage: Art. 32 DSG
Erläuterung: Sie können verlangen, dass unrichtige oder unvollständige Personendaten über Sie berichtigt werden.

Recht: Recht auf Löschung
Rechtsgrundlage: Art. 32 DSG
Erläuterung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Personendaten verlangen, wenn wir nicht mehr berechtigt oder verpflichtet sind, diese zu bearbeiten.

Recht: Recht auf Datenherausgabe oder -übertragung
Rechtsgrundlage: Art. 28 DSG
Erläuterung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, die von Ihnen bereitgestellten Personendaten in einem gängigen elektronischen Format zu erhalten oder diese, soweit technisch möglich, an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.

Recht: Widerspruchsrecht
Rechtsgrundlage: Allgemeine Grundsätze des DSG
Erläuterung: Sie können der Bearbeitung Ihrer Personendaten widersprechen, soweit dies nach dem DSG zulässig ist. Wir prüfen Ihr Anliegen gemäss dem anwendbaren Schweizer Datenschutzrecht.

Bei Fragen zur Erhebung, Bearbeitung oder Nutzung Ihrer Personendaten, bei Auskunfts-, Berichtigungs-, Lösch- oder Übertragungsbegehren sowie beim Widerruf einer Einwilligung oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an: datenschutz@4-b.ch oder privacy@dovista.com.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen das DSG verstösst, können Sie zudem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) eine Anzeige beziehungsweise Beschwerde einreichen.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit an neue Technologien, Branchenpraktiken, regulatorische Anforderungen oder andere Entwicklungen anpassen. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unseren digitalen Plattformen veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmässig zu lesen.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 25. August 2026 aktualisiert.